하나은행 범용공인인증서 발급방법 및 주의사항 완벽 가이드
최근 금융 거래뿐만 아니라 연말정산, 각종 공공기관 사이트 로그인 등 다양한 분야에서 인증서의 활용도가 높아지고 있습니다. 특히 사용처의 제한이 없는 범용공인인증서(공동인증서)는 하나만 발급받아두면 일일이 용도별 인증서를 만들 필요가 없어 매우 편리합니다. 오늘은 하나은행을 통해 범용공인인증서를 발급받는 구체적인 방법과 반드시 알아두어야 할 주의사항에 대해 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 범용공인인증서란 무엇인가?
- 하나은행 범용공인인증서 발급 전 준비사항
- 하나은행 홈페이지를 통한 발급 단계별 절차
- 하나원큐 앱(모바일)을 통한 발급 단계별 절차
- 발급 시 발생하는 수수료 및 환불 규정
- 범용공인인증서 발급 시 필수 주의사항
- 인증서 관리 및 갱신 방법
1. 범용공인인증서란 무엇인가?
범용공인인증서(전자서명법 개정 이후 ‘범용공동인증서’)는 특정 용도에 국한되지 않고 모든 전자거래에 사용할 수 있는 인증서입니다.
- 용도의 다양성: 은행, 보험, 카드, 증권 등 모든 금융권 거래 가능
- 공공 서비스: 정부24, 국세청 홈택스, 민원24 등 공공기관 업무 지원
- 온라인 거래: 전자입찰, 온라인 쇼핑, 온라인 교육 수강신청 등 지원
- 비교: 무료로 발급되는 은행/신용카드용 인증서와 달리 연간 사용료가 발생함
2. 하나은행 범용공인인증서 발급 전 준비사항
인증서 발급 과정에서 본인 확인 및 보안 매체 입력이 필요하므로 미리 다음 항목들을 준비해야 합니다.
- 하나은행 계좌번호 및 비밀번호: 본인 명의의 활성화된 계좌가 필요함
- 보안 매체: OTP(발생기) 또는 보안카드 (보안 매체가 없으면 발급 불가)
- 본인 확인 수단: 본인 명의의 휴대전화(SMS 인증용)
- 전자금융 서비스 가입: 하나은행 인터넷 뱅킹 또는 스마트폰 뱅킹에 가입된 상태여야 함
3. 하나은행 홈페이지를 통한 발급 단계별 절차
PC를 사용하여 하나은행 홈페이지에서 발급받는 방법입니다.
- 하나은행 공식 홈페이지 접속: 포털 사이트에서 하나은행 검색 후 접속
- 인증센터 이동: 메인 화면 상단의 [인증센터] 메뉴 클릭 후 [공동인증서] 선택
- 인증서 발급/재발급 메뉴 클릭: 공동인증서 하위 메뉴 중 [발급/재발급] 클릭
- 약관 동의: 개인정보 수집 및 이용 약관 등에 동의 절차 진행
- 사용자 정보 입력: 주민등록번호와 하나은행 계좌번호, 계좌 비밀번호 입력
- 인증서 종류 선택: ‘범용공동인증서(유료/4,400원)’ 항목 선택
- 추가 본인 인증: ARS 인증 또는 SMS 인증을 통해 본인 확인 수행
- 보안 매체 입력: 보안카드 번호나 OTP 번호 6자리 입력
- 저장 위치 선택: 하드디스크, USB 메모리 등 원하는 저장 매체 선택
- 암호 설정: 10자리 이상의 영문, 숫자, 특수문자 조합 암호 설정
4. 하나원큐 앱(모바일)을 통한 발급 단계별 절차
스마트폰을 이용해 장소에 구애받지 않고 발급받는 절차입니다.
- 하나원큐 앱 실행: 하나은행 모바일 뱅킹 앱에 로그인
- 전체 메뉴 이동: 오른쪽 하단의 [메뉴] 버튼 클릭
- 인증/보안 센터: [인증/보안] 메뉴에서 [공동인증서] 항목 선택
- 발급/재발급 선택: 공동인증서 메뉴 내 [발급/재발급] 클릭
- 정보 입력 및 본인 확인: 계좌 정보 입력 및 휴대폰 본인 인증 단계 진행
- 범용 인증서 선택: 발급 대상에서 범용(4,400원) 옵션을 반드시 확인
- 보안 매체 인증: 연결된 OTP나 보안카드를 통해 최종 승인
- 비밀번호 설정: 모바일 기기 내 안전한 저장소에 저장하며 암호 설정
5. 발급 시 발생하는 수수료 및 환불 규정
범용공인인증서는 유료 서비스이므로 비용과 환불 조건을 정확히 알아야 합니다.
- 발급 비용: 연간 4,400원 (부가세 포함 가격)
- 결제 방식: 인증서 발급 완료 시 출금 계좌에서 자동으로 해당 금액 차감
- 유효 기간: 발급일로부터 1년 (매년 갱신 필요)
- 환불 규정:
- 발급 후 7일 이내에 인증서를 폐기할 경우 수수료 환불 가능
- 하나은행 홈페이지나 앱의 인증센터 내 [인증서 폐기] 메뉴를 통해 진행
- 7일이 경과한 이후에는 폐기하더라도 환불이 되지 않음
6. 범용공인인증서 발급 시 필수 주의사항
안전하고 정확한 발급을 위해 다음 사항들을 반드시 체크하시기 바랍니다.
- 저장 매체 관리: PC 하드디스크보다는 이동식 디스크(USB)나 보안 토큰에 저장하는 것이 보안상 유리함
- 중복 발급 주의: 타 은행에서 이미 범용 인증서를 발급받았다면, 하나은행에서 새로 발급받을 필요 없이 타행 인증서 등록 기능을 사용하면 됨
- 비밀번호 보안: 생년월일, 전화번호 등 유추하기 쉬운 번호 사용을 지양하고 주기적으로 변경 권장
- 공용 PC 사용 금지: PC방, 도서관 등 공공장소의 컴퓨터에서 발급받거나 저장하는 행위는 개인정보 유출 위험이 매우 큼
- 잔액 확인: 발급 시 계좌에 최소 4,400원 이상의 잔액이 있어야 오류 없이 발급됨
7. 인증서 관리 및 갱신 방법
발급받은 인증서를 오랫동안 문제없이 사용하기 위한 관리법입니다.
- 만료일 확인: 인증서 유효기간 만료 30일 전부터 갱신 가능
- 갱신 방법: 인증센터의 [인증서 갱신] 메뉴를 통해 기존 비밀번호 확인 후 연장 (갱신 시에도 수수료 발생)
- 복사 및 이동: 집과 직장 모두에서 사용해야 할 경우 [인증서 복사] 기능을 통해 USB 등에 복사본 생성 가능
- 폐기 및 재발급: 인증서가 들어있는 기기를 분실했거나 암호를 잊어버린 경우 즉시 인증센터에서 폐기 후 재발급 진행
- 타기관 등록: 하나은행에서 발급받은 범용 인증서를 증권사나 다른 은행에서 쓰려면 해당 금융사 홈페이지의 [타행 인증서 등록] 메뉴를 이용해야 함